Punto limpio de Pozuelo y qué hacer con tu electrodoméstico viejo o averiado (2026)

En Pozuelo de Alarcón tienes cuatro maneras de deshacerte de un electrodoméstico viejo: llevarlo a uno de los dos puntos limpios (Vereda de los Zapateros y calle Virgilio, 10), pedir la recogida de muebles y enseres en el 010, entregarlo en la tienda donde compras el nuevo o, si vives en un chalet, usar el punto limpio móvil a domicilio. Y antes de todo eso, si el aparato es reciente, conviene preguntarse si de verdad hay que tirarlo.
Puntos clave
- Los dos puntos limpios de Pozuelo abren todos los días de 9:00 a 20:00 y admiten hasta 2 grandes electrodomésticos y 5 pequeños aparatos por entrega.
- La recogida municipal de enseres se pide en el 010 (opción 2) o en el 912 171 942 y pasa de lunes a sábado entre las 7:00 y las 13:00.
- Si compras uno nuevo, la tienda está obligada a llevarse el viejo gratis si es de tipo equivalente (Real Decreto 110/2015, art. 22).
- Para lavadoras, lavavajillas y frigoríficos, la normativa europea exige que haya repuestos durante 7 a 10 años: un aparato de pocos años casi siempre tiene arreglo.

¿Dónde están los puntos limpios de Pozuelo de Alarcón y qué horario tienen?
Pozuelo tiene dos puntos limpios fijos y los dos abren de lunes a domingo, de 9:00 a 20:00, según la página de puntos limpios del Ayuntamiento (horario comprobado el 7 de noviembre de 2026). Los días 24 y 31 de diciembre y el 5 de enero cierran a las 15:00, y el 25 de diciembre y el 1 de enero no abren.
| Punto limpio | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Vereda de los Zapateros | Acceso desde la antigua carretera de Pozuelo a Majadahonda (M-515), bajo la M-40 | Todos los días, 9:00-20:00 |
| Ciudad de la Imagen | Calle Virgilio, 10 | Todos los días, 9:00-20:00 |
Se entra con el coche. En el control dices qué llevas, el responsable acepta o no la descarga y te indica en qué contenedor dejar cada cosa. Lleva los residuos ya separados: te ahorrarás tiempo.
Hay un tercer recurso que no sirve para una lavadora pero sí para lo pequeño: los puntos limpios de proximidad, contenedores en la calle para tostadoras, batidoras, secadores, móviles, pilas o bombillas.
¿Cuántos electrodomésticos puedo llevar al punto limpio?
El Ayuntamiento fija unas cantidades máximas aproximadas: 2 unidades de grandes electrodomésticos (cita como ejemplo lavadoras y lavavajillas) y 5 unidades de pequeños aparatos eléctricos (televisores, microondas, radios). No se admiten residuos industriales, comerciales ni profesionales.
Dos detalles que la web municipal no aclara y que te recomendamos confirmar en el 010 antes de cargar el coche:
- Frigoríficos y congeladores: no aparecen nombrados expresamente, solo «grandes electrodomésticos». Llevan gas refrigerante y se tratan aparte, así que pregunta.
- Requisitos: la página no dice si piden empadronamiento o DNI. Llévalo por si acaso.
¿Cómo pido que recojan una lavadora o un frigorífico en casa?
La recogida municipal de muebles y enseres se solicita por teléfono en el 010 (opción 2) o en el 912 171 942, según la página de recogida de residuos. Pasan de lunes a sábado, por la mañana (de 7:00 a 13:00), y el aparato se saca a la puerta del domicilio la noche anterior al día acordado, nunca antes. Las cantidades son las mismas que en el punto limpio: hasta 2 grandes electrodomésticos y 5 pequeños.
La web no indica si el servicio tiene coste: pregúntalo al pedir la cita. Y no lo dejes en la calle sin avisar: el propio Ayuntamiento recuerda que abandonar muebles y enseres en la vía pública no está permitido.
Punto limpio móvil a domicilio (solo viviendas unifamiliares)
Si vives en un chalet, existe además el punto limpio móvil a domicilio: se pide en el 010 y pasa de lunes a viernes, mañana o tarde, y entregas los residuos en mano al operario. Está pensado sobre todo para aparatos pequeños y medianos (microondas, hornos, planchas, tostadoras) y pide cantidades mínimas, salvo que entregues al menos tres tipos de residuos distintos.
¿La tienda tiene que llevarse mi electrodoméstico viejo?
Sí. Cuando compras un electrodoméstico nuevo, el vendedor debe aceptar gratis el viejo si es de tipo equivalente (una lavadora por una lavadora), también cuando te lo entregan en casa. Lo dice el artículo 22.1 del Real Decreto 110/2015 sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. Es la opción más cómoda si ya has decidido cambiarlo: pídelo al cerrar la compra y que conste en el pedido.
El mismo artículo obliga a las tiendas con más de 400 m² dedicados a aparatos eléctricos a recoger gratis, sin necesidad de comprar nada, los aparatos muy pequeños (ninguna medida exterior de más de 25 cm).
¿Y si en vez de tirarlo lo reparo?
Antes de llevar al punto limpio una lavadora o un lavavajillas de pocos años, merece la pena un diagnóstico: muchas averías que parecen el final (no desagua, no calienta, salta el diferencial) se deben a una bomba, una resistencia o una junta, piezas que se cambian en una visita. Desde 2021 los reglamentos europeos de ecodiseño obligan a los fabricantes a tener repuestos disponibles durante años después de dejar de vender cada modelo, y a entregarlos en un máximo de 15 días laborables.

| Aparato | Piezas | Años mínimos con repuestos | Fuente |
|---|---|---|---|
| Lavadora | Motor, bombas, amortiguadores, tambor, resistencias, electrónica, puerta, juntas, cajetín | 10 años | Reglamento (UE) 2019/2023 |
| Lavavajillas | Motor, bombas, resistencias, mangueras, electrónica | 7 años | Reglamento (UE) 2019/2022 |
| Lavavajillas | Bisagras y juntas de puerta, brazos aspersores, filtros, cestas | 10 años | |
| Frigorífico | Termostato, sensores, electrónica, iluminación, tiradores, bisagras, bandejas | 7 años | Reglamento (UE) 2019/2019 |
| Frigorífico | Juntas de puerta | 10 años |
En España, además, la ley de consumidores obliga al fabricante a garantizar servicio técnico y repuestos durante al menos diez años desde que el producto deja de fabricarse (artículo 127 bis del TRLGDCU).

¿Cuándo compensa reparar y cuándo cambiar?
No hay una regla exacta, pero estas pautas ayudan a decidir con la cabeza fría:
- Está en garantía (3 años desde la entrega para compras desde 2022, art. 120 del TRLGDCU): reclama primero al vendedor, no pagues una reparación.
- Aparato de pocos años y avería de una pieza concreta (bomba, resistencia, junta, sonda): casi siempre compensa reparar.
- Aparato con muchos años, varias averías seguidas o el tambor, el motor o el compresor dañados: pide presupuesto por escrito y compáralo con el precio de uno nuevo equivalente.
- Cambiar por eficiencia: tiene sentido sobre todo con frigoríficos muy antiguos, que funcionan las 24 horas. Ten en cuenta que en la Comunidad de Madrid no hay ahora mismo Plan Renove de electrodomésticos abierto: la convocatoria de 2025 figura como finalizada.
Si tu aparato es Bosch, en nuestra página de servicio técnico Bosch en Pozuelo de Alarcón te explicamos cómo trabajamos: diagnóstico en casa, presupuesto antes de tocar nada y garantía por escrito. Somos un servicio técnico independiente, especializado en Bosch.
¿Qué cambia con el «derecho a reparar» europeo?
La Directiva (UE) 2024/1799 obliga a los fabricantes a ofrecer la reparación de lavadoras, lavavajillas, frigoríficos y secadoras, entre otros aparatos, incluso fuera de garantía, salvo que sea imposible. También amplía 12 meses la garantía legal si, ante un defecto, eliges reparar en lugar de sustituir. Los Estados tenían hasta el 31 de julio de 2026 para trasladarla a su ley.
En España, a mediados de octubre de 2026, la norma que debe trasponerla (la futura Ley de Consumo Sostenible) sigue en tramitación, según el informe de la CNMC sobre el anteproyecto. Mientras tanto, siguen vigentes la garantía de 3 años y la obligación de repuestos durante 10 años que ya recoge la ley española. Actualizaremos esta guía cuando se publique en el BOE.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar la lavadora vieja junto al contenedor?
No. En Pozuelo los muebles y electrodomésticos solo se sacan a la puerta de casa la noche anterior al día en que el servicio municipal pasa a recogerlos, y siempre con cita previa en el 010 (opción 2) o en el 912 171 942. Dejarlos en la calle sin aviso es abandono de residuos en la vía pública.
¿Qué horario tiene el punto limpio de la calle Virgilio?
El punto limpio de la calle Virgilio, 10 (Ciudad de la Imagen) abre todos los días de 9:00 a 20:00, igual que el de Vereda de los Zapateros. El 24 y el 31 de diciembre y el 5 de enero cierra a las 15:00, y el 25 de diciembre y el 1 de enero permanece cerrado.
¿Me cobran por llevarse el electrodoméstico viejo al comprar uno nuevo?
Por la recogida en sí, no: el Real Decreto 110/2015 obliga al vendedor a aceptar gratis el aparato usado de tipo equivalente cuando compras uno nuevo, también si te lo llevan a casa. Otra cosa son servicios extra como la desinstalación o subir y bajar plantas, que algunas tiendas cobran aparte: pregúntalo antes de pagar.
¿Puedo llevar un frigorífico al punto limpio de Pozuelo?
La web municipal habla de «grandes electrodomésticos» sin nombrar los frigoríficos de forma expresa. Como llevan gas refrigerante y se gestionan aparte, lo prudente es llamar antes al 010 para confirmarlo, o usar la recogida de enseres o la entrega en tienda al comprar uno nuevo.
¿Merece la pena reparar un lavavajillas de 6 años?
Muchas veces sí. A esa edad el fabricante aún debe tener repuestos de motor, bombas y electrónica (7 años como mínimo tras dejar de vender el modelo) y de filtros, brazos y juntas (10 años). Si la avería es una bomba o una resistencia, la reparación suele ser razonable. Pide siempre el presupuesto antes.
¿Tu electrodoméstico Bosch tiene arreglo?
Antes de llevarlo al punto limpio, deja que lo revisemos en tu casa de Pozuelo. Te damos el presupuesto antes de empezar y, si no compensa repararlo, te lo decimos.
Guía elaborada por el equipo de Servicio Técnico Bosch Pozuelo con datos del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón, el BOE y el Diario Oficial de la UE. Última revisión: 16 de octubre de 2026.
